Яна, спасибо Вам большое за тренинг! Такое ощущение, что у меня новый персонал. Сотрудники стали активными, помогают друг другу и потрясающе общаются с клиентами. У нас уже на Яндексе отзывы пошли хорошие, и покупатели возвращаются! Еще рано анализировать, но на текущий момент возвратность покупателе выросла на 20%.
Хочу сделать с вами тренинг по продажам через пару месяцев.
Собственник салонов красоты в Москве
Яна, спасибо большое за тренинг! У меня не было ожиданий до тренинга, была уверена только в том, что в любом случае он будет полезен.
Оказалось, что тренинг был больше, чем-то, что нужно! Спасибо за такую возможность прислушаться к себе и своим потребностям! В результате у меня появились силы прочувствовать полноту жизни, а не просто существовать!
Коммерческий директор ООО «КОМОС ГРУПП»
Спасибо за тренинг, Яна. Было сначала сложно принять для себя эффективность предложенной модели работы. Но однако после того, как все же принял решение ей следовать, эффективность увеличилась в 3 раза! Буду дальше придерживаться разработанной модели и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Менеджер по работе с клиентами
По поводу тренинга эмоций вагон. Лишний раз убедился, что у нас есть коллектив, который готов поддержать и помочь друг другу. Информация про структуру сотрудников была очень полезна — сейчас мне будет проще понимать, где я «плаваю», а где мне нужно взять себя в руки.
Спасибо за такой опыт, буду ждать других тренингов!
Ты обеспечила не только колоссальный обмен энергией между группой людей, но и внутренние перестановки. Если предыдущий тренинг был словно окунуться в ледяную прорубь и вынырнуть в мурашках, то тут — укутаться в тепло сшитого разными руками пледа: он согревает, и ты знаешь, что многие приложили усилия для этого.
Я переосмыслила свои функции в команде, убедилась, что умею слушать и слышать, когда нужно, умею быть такой частью, чтобы и так работающий механизм заработал еще мощнее!
Очень приятный формат тренинга. Много практической части, которая позволяла на себе прочувствовать именно всю сложность командной работы, важность поддержки и сплочённости коллектива.
Было невероятно здорово осознавать настолько сильную вовлеченность в процесс, что эти часы тренинга пролетели как по щелчку пальцев!